Objeto: Contratação de serviços técnicos continuados especializados na área de Tecnologia da Informação – TI, compreendendo a operação e manutenção de uma Central de Serviços (Service Desk) de atendimento e suporte técnico de 1º nível (remoto) e 2º nível (presencial e remoto) aos usuários de soluções de TI da Prefeitura Municipal de Campo Grande, com fornecimento de Software de Gestão da Central de Serviços, aderente à biblioteca ITIL – Information Technology Infrastructure Library.
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Capa-Licitacao.pdf
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Edital | Baixar PDF | |
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Edital.pdf
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Anexo-VIII-do-TR-Indicadores-Globais-1-e-2-Niveis.pdf
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Termo de Referência | Baixar PDF | |
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Anexo-XII-do-TR-Ficha-de-Requisitos-para-Prova-de-Conceito.pdf
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Termo de Referência | Baixar PDF | |
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Anexo-XIII-do-TR-Termo-de-Confidencialidade-e-Sigilo.pdf
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Termo de Referência | Baixar PDF |
São 8 exigências. Falta um documento e a proposta pode ser inabilitada.
28/10/2026 às 08:59 (UTC-03).
R$ 15.474.000,00.
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