Pré-qualificação objetiva e específica para futura licitação; posteriores licitações serão
Concorrência eletrônica – menor preço.
Sessão: 25/08/2025 às 09:00. Plataforma: compras.m2atecnologia.com.br.
Pregão - Eletrônico
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Edital nº 020/2026
Órgão MUNICIPIO DE PETROLINA
Cidade Petrolina — PE
Abertura 14/05/2026 08:59
Valor R$ 42.681,20
Nº do Processo 10358190000177-1-000110/2026
Fonte Orçamentária
Detalhes do Objeto
Objeto: [Portal de Compras Públicas] - Contratação de empresa especializada para fornecimento de plataforma de atendimento omnichannel de gerenciamento de atendimento multicanais que contemple, obrigatoriamente, os canais de WhatsApp Oficial Meta API, Instagram (Direct Message), Facebook Messenger e Webchat institucional A solução deve incluir o serviço de automação de fluxos por chatbot com Inteligência Artificial, armazenamento de dados em nuvem, treinamento de pessoal e suporte técnico ininterrupto (24x7), para atender as necessidades da Autarquia Educacional do Vale do Vale do São Francisco – AEVSF/FACAPE.
Documentos (PDF)
| Nome | Data | Tipo | Download |
|---|---|---|---|
| 1_EDITAL_DO_PE_N_020_2026.pdf | Edital | Baixar PDF | |
| TR_CHAT.pdf | Outros Documentos | Baixar PDF | |
| TR_CHAT.pdf | Outros Documentos | Baixar PDF | |
| 7_PARECER_JURIDICO.pdf | Outros Documentos | Baixar PDF |
FAQ
Qual a data de abertura?
14/05/2026 às 08:59 (UTC-03).
Qual o valor estimado?
R$ 42.681,20.
Qual o objeto do aviso?
[Portal de Compras Públicas] - Contratação de empresa especializada para fornecimento de plataforma de atendimento omnichannel de gerenciamento de atendimento multicanais que contemple, obrigatoriamente, os canais de WhatsApp Oficial Meta …
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